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定陶區(qū)醫(yī)保局改革創(chuàng)新貼民心

作者: 劉衛(wèi)國 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2024-09-19 10:01

中國菏澤網(wǎng)消息(記者 劉衛(wèi)國 通訊員 丁友房)定陶區(qū)醫(yī)保局始終堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域改革創(chuàng)新,堅持黨建引領(lǐng),凝心聚力抓改革,突出工作重點,著眼形勢發(fā)展,補(bǔ)齊短板抓改革,真正讓醫(yī)保工作更具效能、更貼民心、更有活力。

醫(yī)保局黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體工作人員,堅持黨建引領(lǐng),凝心聚力抓改革,以落實“民生工程”為主線,探索建立“清單制+責(zé)任制”管理模式,適時組織工作人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)保工作向科學(xué)化、信息化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。

著眼當(dāng)前重點工作統(tǒng)籌推進(jìn),突出工作重點,“有解思維”抓改革,破解難點、痛點、堵點抓落實,大力推行熱情服務(wù)“零距離”、業(yè)務(wù)受理“零推諉”、業(yè)務(wù)經(jīng)辦“零差錯”、服務(wù)對象“零投訴”和政策宣傳“零死角”的“五零”工作法,切實做到業(yè)務(wù)辦理上,讓辦事群眾放心;服務(wù)態(tài)度上,讓辦事群眾舒心;服務(wù)規(guī)范上,讓辦事群眾省心,努力讓辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘,最大限度減少辦事群眾的等待時間。

堅持以人民為中心,著眼形勢發(fā)展,補(bǔ)齊短板抓改革,通過群眾提、自己找、上級點、互相幫的方式,認(rèn)真落實鞏固脫貧攻堅成果,有效銜接鄉(xiāng)村振興和醫(yī)?;鸨O(jiān)管兩大政治任務(wù),做實做細(xì)監(jiān)測預(yù)警、待遇保障、基金監(jiān)管等工作,有效保障了參保、資助、各類待遇保障以及跟進(jìn)幫扶措施精準(zhǔn)到位,基金運行安全可持續(xù)。認(rèn)真落實各項醫(yī)?;菝瘛⒈忝裾?,把服務(wù)經(jīng)辦中遇到的小事當(dāng)作大事來辦,做到事事有著落,件件有回音,力求做到察實情、出實招、辦實事、求實效,切實解決群眾在醫(yī)保領(lǐng)域急難愁盼問題。

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